Жылы шырайлы және достық атмосфера
Бір пациенттің сөзімен айтқанда: «Менің клиникамда біз кейінгі 11 жыл ішінде отбасына айналдық, кейде өзімде созылмалы бүйрек жетіспеушілігі бар екенін ұмытып кетемін. Барлық керемет медбикеге осы жерде емделуге мүмкіндік бергені үшін алғыс айтамын».
Адамдарды, пациенттерімізді және қызметкерлерімізді алдыңғы орынға қоямыз. Барлық пациентіміз бен әріптесіміздің Diaverum-дегі күндерін жылы шырайлы күйде және достық қарым-қатынаста өткізгенін қалаймыз.
Адамдардың кеңейтілген құқықтары мен мүмкіндіктері
Инновация мен шығармашылық әлеуеті бәрімізде бар. Біздің корпоратив мәдениетіміз құқықтар мен мүмкіндіктерді көбейтуге жағдай жасайды және қызметкерлерімізге жыл сайынғы қатысу сауалнамасында олардың пікірін ескеруге мүмкіндік береміз. Сонымен қатар, үнемі командалар кездесуін өткізіп отырамыз және клиникаларға «жақсы жаққа өзгеріс» және «үздіксіз жетілдіру» ретінде ұсынылған Кайдзен қағидаларын енгіземіз. Diaverum-дегі табысты карьераны осындай тұжырымдамаларды қабылдайтын және жетістікке ұмтылатын кез келген қызметкер жасауы мүмкін.
Ашық қатысым
Барлық қызметкерді пікір айтуға ынталандырғанымызды мақтан тұтамыз. Қатысу туралы сауалнамалармен, командалық жиналыстармен және жыл сайынғы бағалау процесімен қатар, біздің ашық есік саясаты мен иерархия барлық деңгейдегі қызметкерге ұйым көшбасшыларымен өзара қарым-қатынас жасау мүмкіндігін ұсынады.
Үнемі жетілдіру
Біз қызметкерлерімізге және пациенттерімізге құлақ асамыз. Бізде қызметкерлер қатысуы мен пациенттер ризашылығын зерттеу барысында берілген кері байланысқа жауап берудің құрылымдық тәсілі бар; мүмкін болған жағдайда біз оларды жетілдіру бойынша идеяларын жүзеге асырамыз.
Шынымен ең жоғары стандарттарды орнататынымызға сенімді болу үшін жұмыс сапасын жақсарту бойынша сыртқы нұсқаулыққа жүгінеміз. ISO сертификаттау бағдарламасын жүзеге асырамыз және емдеу тәсіліміз бүйрек күтімі саласындағы кейінгі жетістіктерге сай келетініне көз жеткізу үшін пациенттерге бағытталған зерттеулермен айналысамыз. Қызметкерлер мен пациенттерге d.ACADEMY кәсіптік оқыту бағдарламасы арқылы ауқымды білім қорымыздан білім алуды ұсынамыз.